WB平台的核心运营规则如下:
1) 商品规则:类目准确、俄语内容、真实描述、白底高清图、EAC认证(部分类目)、无仿牌侵权;
2) 发货规则:FBS须按时发货并回填真实运单号,逾期发货罚款;FBO需提前备货;
3) 价格规则:避免频繁跳价,活动价不得低于30天最低价90%;
4) 评价规则:禁止刷单刷评、诱导好评、返现换好评;
5) 售后规则:及时响应买家咨询与退货(建议24小时内),处理纠纷;
6) 违规处罚:积分制管理,罚金上限订单金额15%,多次违规限权/冻结/封店;
7) 结算规则:每周人民币结算,按签收订单计算。
运营规则的底线是“合规+真实+时效”,建议定期查看平台公告跟进规则更新。
